根據 DMA 協會發布的《2024 台灣行銷趨勢觀察數位行銷趨勢報告》，2024 年台灣數位行銷將呈現以下六大趨勢：
趨勢一：AIGC 大突破，新工作流程推動內容進化
人工智慧生成內容（AIGC）技術的突破，將大幅改變內容創作的方式。企業可以透過 AIGC 工具，快速生成大量高品質的內容，並根據目標客群的需求進行客製化。
AIGC 技術的突破，將為企業帶來以下影響：
- 內容創作效率和品質提升：AIGC 工具可以幫助企業快速生成大量高品質的內容，並根據目標客群的需求進行客製化。
- 內容行銷的發展：AIGC 技術將促進內容行銷的發展，企業可以透過 AIGC 工具來創建更多有趣且吸睛的內容。
- 新的工作流程：企業需要建立新的工作流程，以充分利用 AIGC 技術。
具體建議：
- 企業可以導入 AIGC 工具，以提升內容創作效率和品質。
- 企業可以建立新的工作流程，以充分利用 AIGC 技術。
- 企業可以透過 AIGC 工具來創建更多有趣且吸睛的內容，以促進內容行銷的發展。
趨勢二：Cookiesless真的來了！
隨著 Google Chrome 等主流瀏覽器陸續淘汰協力廠商 Cookie，企業將需要尋找新的數據收集和分析方法，以維持行銷效果。
Cookiesless 時代的到來，將為企業帶來以下挑戰：
- 數據收集和分析的難度增加：企業將需要尋找新的數據收集和分析方法，以維持行銷效果。
- 個人化行銷的難度增加：企業將需要找到新的方式來進行個人化行銷。
具體建議：
- 企業可以透過以下方式來應對 Cookiesless 時代：
- 建立第一方數據庫
- 善用零方數據
- 探索新的數據收集和分析方法
- 企業可以透過以下方式來進行個人化行銷：
- 利用第一方數據和零方數據
- 探索新的個人化行銷技術
趨勢三：打造互聯互通的零售新媒體
零售業的數位元轉型將持續加速，企業將需要整合線上線下的行銷管道，打造互聯互通的零售新媒體。
零售業的數位轉型，將為企業帶來以下機會：
- 全通路購物體驗：企業可以透過整合線上線下的行銷管道，提供全通路的購物體驗。
- 數據驅動的決策：企業可以利用數據分析來優化行銷效果。
具體建議：
- 企業可以透過以下方式來打造互聯互通的零售新媒體：
- 整合線上線下的行銷管道
- 提供全通路的購物體驗
- 利用數據分析來優化行銷效果
趨勢四：串流影音平臺廣告規格大戰
串流影音平臺的廣告規格將更加多元，企業將需要根據不同平臺的特性，制定合適的廣告策略。
串流影音平臺廣告規格大戰，將為企業帶來以下挑戰：
- 廣告投放的難度增加：企業需要瞭解不同平臺的廣告規格，並制定合適的廣告策略。
- 廣告成本的增加：隨著廣告規格的增加，廣告成本也可能隨之增加。
具體建議：
- 企業可以透過以下方式來因應串流影音平臺廣告規格大戰：
- 瞭解不同平臺的廣告規格
- 制定合適的廣告策略
- 善用 AIGC 技術來製作廣告
趨勢五：娛樂短影音創造導購流量
娛樂短影音平臺的崛起，將為企業帶來新的行銷機會。企業可以透過娛樂短影音內容，吸引潛在客戶並創造導購流量。
娛樂短影音平臺的崛起，將為企業帶來以下機會：
- 新的行銷管道：企業可以透過娛樂短影音平臺來吸引潛在客戶並創造導購流量。
- 品牌形象的提升：企業可以透過娛樂短影音平臺來建立品牌形象。
具體建議：
- 企業可以透過以下方式來利用娛樂短影音平臺：
- 創建有趣且吸睛的短影音內容
- 與網紅合作
- 利用短影音平臺進行導購
趨勢六：ESG減碳還不夠！
企業的 ESG 行動將受到更多關注，企業需要將 ESG 理念融入行銷活動中，以建立品牌形象。
企業的 ESG 行動，將為企業帶來以下影響：
- 品牌形象的提升：企業可以透過 ESG 行動來提升品牌形象。
- 消費者忠誠度的提升：重視 ESG 的消費者將更願意支持企業。
具體建議：
- 企業可以透過以下方式來將 ESG 理念融入行銷活動：
- 制定 ESG 行銷策略
- 宣傳企業的 ESG 行動
- 與 NGO 或其他組織合作
因此，2024年台灣數位行銷將呈現六大趨勢，包括AIGC技術突破、Cookiesless時代來臨、互聯互通的零售新媒體、串流影音平臺廣告競爭激烈、娛樂短影音成為導購管道以及ESG理念融入行銷。企業應根據這些趨勢制定相應的行銷策略，包括導入新技術、探索新數據收集方法、整合線上線下行銷管道、制定廣告策略、創建有吸引力的影音內容以及融入ESG理念，以保持競爭優勢並實現業務增長。
歐美和中國大陸數位行銷趨勢異同點在什麼地方？
歐美和中國大陸是全球最大的兩個數位行銷市場。兩地的數位行銷趨勢在某些方面具有相似性，但也存在一些差異。
歐美和中國大陸的數位行銷趨勢在以下幾個方面具有相似性：
- 內容為王：內容行銷是歐美和中國大陸數位行銷的重要策略。企業需要創建高品質、原創且與目標客群相關的內容，以吸引潛在客戶並建立品牌形象。
- 數據驅動：數據分析在歐美和中國大陸的數位行銷中扮演著越來越重要的角色。企業可以透過數據分析來瞭解消費者行為、優化行銷效果和提高投資回報率。
- 個人化行銷：個人化行銷是歐美和中國大陸數位行銷的重要趨勢。企業可以透過個人化行銷來提供更具針對性的內容和優惠，以提高消費者參與度和轉化率。
歐美和中國大陸的數位行銷趨勢在以下幾個方面存在差異：
- 社交媒體平臺：歐美和中國大陸主流的社交媒體平臺有所不同。在歐美，Facebook、Instagram和Twitter是主流的社交媒體平臺。在中國大陸，微信、微博和抖音是主流的社交媒體平臺。
- 數據隱私：歐美和中國大陸對數據隱私的態度有所不同。歐盟的《一般資料保護規範》（GDPR）對企業的數據收集和使用行為進行了嚴格的規範。中國大陸的數據隱私法規相對寬鬆。
- 廣告形式：歐美和中國大陸的廣告形式有所不同。在歐美，原生廣告和內容行銷是較為常見的廣告形式。在中國大陸，硬廣和品牌代言是較為常見的廣告形式。
以下針對歐美和中國大陸的數位行銷趨勢進行詳細解析：
歐美
- 內容行銷：歐美的內容行銷趨勢包括：
- 原創內容的重視：企業更加重視原創內容的創作，以提高內容的品質和吸引力。
- 長內容的崛起：長內容（如長篇文章、影片等）在歐美市場越來越受歡迎。
- 影音內容的普及：影音內容（如影片、直播等）在歐美市場越來越普及。
- 數據驅動：歐美的數據驅動行銷趨勢包括：
- 人工智慧和大數據的應用：企業更加重視人工智慧和大數據技術在行銷中的應用，以提高行銷效果。
- 數據分析的精細化：企業更加重視數據分析的精細化，以獲得更深入的消費者洞察。
- 個人化行銷：歐美的個人化行銷趨勢包括：
- 動態再行銷：企業更加重視動態再行銷技術的應用，以向潛在客戶展示更具針對性的廣告。
- 顧客關係管理（CRM）的重視：企業更加重視 CRM 系統的建設，以更好地管理顧客關係。
中國大陸
- 內容行銷：中國大陸的內容行銷趨勢包括：
- 短內容的流行：短內容（如短文、短影片等）在中國大陸市場非常受歡迎。
- 社交媒體行銷的重視：企業更加重視社交媒體行銷，以觸達更多的潛在客戶。
- 網紅行銷的普及：網紅行銷在中國大陸非常盛行。
- 數據驅動：中國大陸的數據驅動行銷趨勢包括：
- 微信數據的利用：企業更加重視微信數據的利用，以瞭解消費者行為和優化行銷效果。
- 人工智慧和大數據的應用：企業更加重視人工智慧和大數據技術在行銷中的應用，以提高行銷效果。
- 個人化行銷：中國大陸的個人化行銷趨勢包括：
- 推薦演算法的應用：企業更加重視推薦演算法的應用，以向潛在客戶推薦更感興趣的產品或服務。
- 精準定位的重視：企業更加重視精準定位技術的應用，以向目標客群投放廣告。
歐美和中國大陸是全球最大的兩個數位行銷市場。兩地的數位行銷趨勢在某些方面具有相似性，但也存在一些差異。企業可以根據自身需求，制定合適的行銷策略，以因應上述趨勢。以下是一些具體建議：
- 企業應重視內容行銷：內容行銷是歐美和中國大陸數位行銷的重要策略。企業應創建高品質、原創且與目標客群相關的內容，以吸引潛在客戶並建立品牌形象。
- 企業應利用數據分析：數據分析在歐美和中國大陸的數位行銷中扮演著越來越重要的角色。企業應透過數據分析來瞭解消費者行為、優化行銷效果和提高投資回報率。
- 企業應重視個人化行銷：個人化行銷是歐美和中國大陸數位行銷的重要趨勢。企業應透過個人化行銷來提供更具針對性的內容和優惠，以提高消費者參與度和轉化率。
此外，企業還應注意以下幾點：
- 瞭解不同市場的差異：歐美和中國大陸的數位行銷趨勢存在一些差異。企業應瞭解不同市場的差異，並制定合適的行銷策略。
- 保持靈活性和適應性：數位行銷環境瞬息萬變。企業應保持靈活性和適應性，以因應新的趨勢和挑戰。
- 注重品牌安全：在進行數位行銷時，企業應注意品牌安全，避免因不當行為而損害品牌形象。
反全球化浪潮下，企業如何做好數位行銷？
全球反全球化浪潮的興起，對企業的數位行銷策略帶來了新的挑戰。在反全球化的背景下，企業需要更加重視本土化行銷，以更好地滿足當地消費者的需求。
做好反全球化浪潮下的數位行銷，企業可以從以下幾個方面著手：
一、瞭解當地市場和消費者
企業在進行數位元行銷之前，需要深入瞭解當地市場和消費者的需求。這包括：
- 當地文化和習俗：不同地區的文化和習俗存在差異。企業需要瞭解當地文化和習俗，以避免因文化差異而引起的誤解或冒犯。
- 當地消費者的需求：不同地區消費者的需求存在差異。企業需要瞭解當地消費者的需求，以提供更具針對性的產品或服務。
二、進行本土化內容行銷
內容行銷是數位行銷的重要策略。在反全球化的背景下，企業需要進行本土化內容行銷，以更好地與當地消費者建立聯繫。
本土化內容行銷包括：
- 使用當地語言：企業應使用當地語言進行內容創作，以降低語言障礙。
- 融入當地文化：企業應在內容中融入當地文化，以提高內容的親和力。
- 關注當地議題：企業應關注當地議題，並在內容中表達自己的觀點，以引起當地消費者的共鳴。
三、利用當地社交媒體平臺
社交媒體平臺是數位行銷的重要管道。在反全球化的背景下，企業需要利用當地社交媒體平臺，以觸達更多的潛在客戶。
利用當地社交媒體平臺包括：
- 建立當地社交媒體賬戶：企業應建立當地社交媒體賬戶，以與當地消費者建立聯繫。
- 參與當地社交媒體活動：企業應參與當地社交媒體活動，以提高品牌知名度。
- 與當地網紅合作：企業可以與當地網紅合作，以擴大品牌影響力。
四、建立當地語系化客戶服務
客戶服務是數位行銷的重要一環。在反全球化的背景下，企業需要建立當地語系化客戶服務，以更好地滿足當地消費者的需求。
當地語系化客戶服務包括：
- 提供當地語言客戶服務：企業應提供當地語言客戶服務，以降低語言障礙。
- 瞭解當地消費者習慣：企業應瞭解當地消費者習慣，以提供更貼心的客戶服務。
- 解決當地消費者問題：企業應及時解決當地消費者的問題，以提升客戶滿意度。
五、遵守當地法律法規
在進行數位行銷時，企業需要遵守當地法律法規。這包括：
- 數據隱私保護：企業應遵守當地數據隱私保護法規，以保護消費者隱私。
- 廣告法規：企業應遵守當地廣告法規，以避免虛假或誤導性廣告。
- 其他法律法規：企業應遵守當地其他相關法律法規。
全球反全球化浪潮的興起，對企業的數位行銷策略帶來了新的挑戰。企業需要更加重視本土化行銷，以更好地滿足當地消費者的需求。通過瞭解當地市場和消費者、進行本土化內容行銷、利用當地社交媒體平臺、建立當地語系化客戶服務、遵守當地法律法規等措施，企業可以做好反全球化浪潮下的數位行銷。
