為什麼追蹤轉換率很重要？在幾年前，市場部門中還沒有工具來衡量他們行動的效益，只能隨機應變。現在，我們很幸運可以成為「資料驅動」的人，並根據在行動前、行動中和行動後收集的資料來引導我們形成策略。在B2B市場中，衡量我們的行動以進行優化是必不可少的。轉換率用於衡量行動或市場活動的盈利能力和影響力，以進行必要的修改和優化。我們所採取的市場行動是否產生預期的效果？如果沒有，通過資料市場的方式，我們可以定義需要實施的策略，以提供所有必要的改進！如果我們不比較重製網站前後的轉換率，我們怎麼知道這項行動是否有效？如果不做測量，就無法定義策略。沒有策略，我們就會把人力和預算放在錯誤的地方，這將是一個確定的錯失！因此什麼是良好的轉換率？這個問題經常出現…希望進行比較以了解自己的結果是否「正常」。但要注意這取決於：沒有唯一的轉換率。轉換率因行業、產品、流量來源、目的頁面文字、您定義的轉換類型以及許多其他因素而異。我們為您進行了調查，這是B2B行業的轉換率，因此您將知道您的企業在您所在行業的轉換基準中表現如何。為了幫助您，數位營銷領域的一些公司已經整理了每個B2B行業的特定數據。目的當然是讓我們可以比較我們的轉換率與他們的轉換率：
Unbounce 2021年的研究提供了全球各行業的中位數轉換率。
First Page Sage和Startup Bonsai提供了更精確的B2B網站轉換率統計數據。
根據TechJury的調查，整個B2B行業的平均網站轉換率為2.23％。你可能會認為這很少。但是需要知道的是，對於許多B2B網站來說，轉換是一個一次性的事件。例如，在SaaS(Software as a Service)行業中軟件以訂閱方式提供給用戶使用，潛在客戶要求演示或試用軟件，他們達到特定轉換目標的旅程在他們提交此要求的那一刻結束。這就是為什麼B2B行業可以接受較低的轉換率，因此不要驚慌！
需根據流量來源評估才是良好轉換率嗎？
如果您是行銷人員，可能已經注意到轉換率因來源而異。這很重要，因為它可以讓您在某些情況下避免驚慌，並在其他情況下引起警覺。實際上，某些頁面的轉換率可能高於或低於網站的平均轉換率。這是因為通過特定渠道到達您的網站的網民可能比偶然到達您的網站的人更感興趣。某些渠道的表現比其他渠道更好！如果您的SEA（付費搜尋廣告）轉換率低於本地廣告轉換率，則可能是您的廣告文本，登入首頁頁面或其他方面存在嚴重問題。假設一位網民在Google搜索欄中輸入“HR解決方案”(人力資源解決方案)。由於您正在進行SEA（Search Engine Advertising）搜索引擎廣告活動，因此您是前三個搜索結果之一。因此，他點擊了您的網站，這並不出乎意料之外，用戶已經知道他在尋找什麼，所要做的就是在您的網站上轉換它。我們知道許多互聯網使用者使用行動裝置瀏覽網頁。這可能會讓一些人感到驚訝，但手機用戶的轉化率不如桌面使用者。因此行動裝置上的轉化率可能略低於桌面設備的轉化率。據信這是因為移動用戶經常分心。
為什麼流量轉換率是重要指標之一？
優化轉換率 (CRO) 是旨在提高網站訪問者或電子郵件讀者執行所需操作的百分比的過程，無論是填寫表單、成為客戶或其他行動。通過審核分析目前的流量
為了提供精確的改進，了解情況是至關重要的，要清楚訪問我們網站的訪問者從哪裡來，他們是否停留在網站上？您可以通過審核獲得答案，了解在流量和跳出率方面的情況如何。這是優化轉換率的第一步！例如：如果某些頁面的跳出率非常高，這可能意味著您吸引到網站的訪問者不在您的目標範圍內，這可能是由於支付的營銷活動設置不當所致。在轉換目標中，有什麼比CTA更重要的元素嗎？
以下是一些有效的呼籲至行動所必須擁有的標準：
- 清晰明瞭：確保您的CTA清晰易懂，以便訪客知道鏈接或按鈕的作用，並避免出現意外情況。
- 易於辨認：最重要的是，CTA必須豐富多樣！遊客不應該忘記如何與您的公司聯繫。
- 吸引力：引人注目的設計，適當的大小和相關位置是提高轉換率CTA的成功秘訣。
流量轉換率在數位行銷中非常重要。它是衡量網站或行銷活動效果的重要指標之一。如果一個網站的流量轉換率很低，那麼即使該網站的流量很高，也不會轉化為實際的銷售或客戶增長。相反，如果流量轉換率很高，就意味著該網站或行銷活動能夠吸引並轉化更多的潛在客戶。因此，流量轉換率是數位行銷中的重要指標之一，可以幫助企業識別和優化轉化瓶頸，提高數位行銷的效率和ROI（Return on Investment評估投資的效益的指標 )。
