什麼是電子商務？電子商務或稱作網路商務，是透過互聯網進行商品和服務的買賣。它的起源可以追溯到1980年代。電子商務的定義包括透過網路進行商業交易的交流、成交及交付等各個環節，使用的媒介不限，可以是電子郵件、網路商店或市集等。最初，電子商務只局限於少數大型零售商，但現在已經變得非常複雜。眾多企業使用網路通路如網店、市集和B2B採購平台來接觸客戶和提高銷售額。因此，網路商務的產品種類已經變得非常豐富。現在企業的網路銷售成功與否，與使用的網路行銷手段息息相關，其中包括：社交媒體行銷、搜尋引擎行銷（SEM）、搜尋引擎優化（SEO）、搜尋引擎廣告（SEA）、聯盟行銷等。
巨額的電子商務消費巿場己成趨勢
不管是網上商店、亞馬遜還是社交媒體，通過互聯網進行數字化貿易已經成為幾乎每個行業的主要銷售管道。顧客期望能夠簡單地通過電子平臺購買產品，而不僅僅局限於實體商店。唯一的例外是在需要高度諮詢的行業中，例如機械製造和汽車行業等涉及複雜或個性化產品的領域。電子商務在2000年代初期根據銷售額來衡量，尚屬相對無關緊要，但如今已成為一個穩定的龍頭行業。最近，由於新冠疫情，這種趨勢在電子商務領域的增強更加明顯。因此，2020年電子商務總銷售額增長14.6％，達到833億歐元。特別是如化妝品、食品和藥品等領域增長更為顯著。這種發展趨勢將會持續。電子商務提供商將進一步加強其領導地位。為了在這種競爭壓力下繼續在市場上立足，實體零售商必須擴展其數位化服務。這不僅包括提供網上商店或通過網上平臺銷售產品，還包括像“線上選購、實體店取貨”的其他服務，也越來越受到消費者的青睞。從國際角度來看，電子商務領域的增長也是巨大的。大部分銷售額在亞洲地區產生。例如在這裡，亞馬遜的競爭對手阿裡巴巴的銷售額已經從2018年到2020年增加到約630億歐元。
中外網路平台有哪些特定利基市場
網路平台是指提供網路服務、交流、資訊分享等功能的網路應用程式，讓使用者能夠透過網路進行交流、購物、訂票、訂餐、預約等活動，實現各種功能。網路平台可以是網站、手機應用程式、社交媒體等形式，並且通常提供使用者註冊、登入、購物車、付款等功能。這些平台往往也有廣告、贊助和推薦等商業模式，透過對使用者的需求和行為進行分析，提供更個性化的服務和產品推薦。以下是一些中外知名的網路平台有哪些它們的特定利基市場：
- Airbnb：旅遊住宿市場，為人們提供了一個可以租借別人房屋的平台，而不是傳統的酒店住宿。
- Uber / Grab：共乘市場，為人們提供了一個可以搭乘他人的車輛的平台，而不是傳統的出租車服務。
- Etsy：手工藝品市場，為手工藝品製作者提供了一個可以出售他們商品的平台。
- ZocDoc：醫療預約市場，為人們提供了一個可以預約醫療服務的平台。
- Poshmark：二手服飾市場，為人們提供了一個可以出售和購買二手服飾的平台。
- Tmall / Taobao：中國電商市場，為消費者提供了一個可以在線購買各種商品的平台。
- Rakuten：日本電商市場，為消費者提供了一個可以在線購買各種商品的平台。
- WeChat：中國社交媒體市場，為人們提供了一個可以與朋友聊天、分享照片、進行支付和購物等各種功能的平台。
- Twitch：遊戲直播市場，為人們提供了一個可以觀看他人玩遊戲的平台。
這些平台在其特定的利基市場中非常成功，並為其使用者帶來了許多便利。
