設計在各個行業中扮演著重要的角色，從產品設計到軟體工程等，它關乎著如何解決問題、創造價值和提供出色的用戶體驗。在設計領域中，人本設計和設計思考是兩種常見的方法，它們以不同的方式聚焦於用戶，了解他們的需求並創造有意義的解決方案。本文旨在探討人本設計和設計思考的區別和相似之處，以及它們如何在不同行業中應用。設計思考是一個迭代的問題解決過程，迭代是指在一個循環中重複進行相同的過程或操作，通常是為了不斷改進和完善產品或解決方案。在設計領域中，迭代是指透過重複的設計循環進行不斷試驗、修正和改進的過程，以達到更好的結果。它平衡了消費者需求、可用性和技術能力。它包括五個明確的階段：同理心、定義、構思、原型和測試。這種方法的目標是理解用戶的偏好和需求，並通過產生新的想法來挑戰傳統假設。設計思考強調創造力和革新，通過不斷迭代和測試解決方案，來找到最佳的產品和服務。
人本設計是一種以同理心為基礎的設計方法，旨在創造能夠滿足用戶需求的創新解決方案。它關注用戶的觀點，包括他們對產品的評價、與產品的互動方式以及對產品的價值觀和動機。人本設計的核心理念是通過深入的同理心來創造出真正有價值的產品，並在整個設計過程中保持對用戶體驗的關注。儘管人本設計和設計思考在某些方面存在交集，但它們在方法和目標上存在著明顯的差異。設計思考更加注重問題解決和產品創新，它提供了一個框架來探索不同的解決方案，並通過迭代和測試來最終找到最佳的解決方案。相比之下，人本設計更加關注用戶體驗，並著重於理解用戶的需求、價值觀和動機，從而創造出能夠真正滿足用戶期望的產品。
在實際應用中，設計思考和人本設計可以相互融合，並在產品開發過程中發揮不同的作用。設計思考提供了一個整體的框架，幫助設計團隊在開發新產品時探索不同的解決方案。而人本設計則通過持續的用戶反饋和改進，確保產品能夠滿足用戶的需求和期望。在現實世界中，蘋果公司的做法是一個很好的例子。當他們面臨安全風險時，他們運用設計思考的方法來解決問題，通過更新圖標和優化用戶界面來提升用戶體驗，這正是人本設計的核心價值所在。無論是設計思考還是人本設計，都強調了理解用戶、同理心和創造有效解決方案的重要性。在當今競爭激烈的市場環境中，將這兩種方法結合起來，可以幫助企業創造出優秀的產品和服務，並提供卓越的用戶體驗。設計師們應該善於運用這些方法，從用戶的角度出發，持續創新和改進，以滿足不斷變化的需求和期望。只有這樣，設計才能發揮其最大的價值，並為人們的生活帶來真正的影響。
結合設計思考五個階段與人本設計的重要性
在會議室中，作為設計師或研究人員，我們常常面臨著阻力。然而，我們並不孤單，因為這是一個普遍的現象。在這我想探討如何通過結合商業語言與以人為本的設計概念，創建一個有說服力且明確的訊息，向決策者們傳達設計思考的重要性。設計思考通常包含著五個階段或步驟，儘管這些階段在理論上聽起來簡單，但實際應用卻十分困難。作為設計師和研究人員，我們經常在這五個階段的設計過程中交叉運用。這確保我們所採用的方法能夠真實反映使用者的需求、心態和行為。每個階段都有著獨特的功能，使我們能夠獲得有意義的結果：
首先是「同理心」階段。設計思考強調對使用者的同理心，並且依賴真實的、沒有偏見和假設的證據。這一階段旨在理解使用者的障礙、行為、需求和價值觀。與此同時，它也鼓勵使用者分享對於產品、計劃、服務甚至政策的經驗。這種以人為本的方法在當今時代變得越來越重要。接下來是「問題定義」階段。在這個階段，我們專注於首階段中發現的具體需求，這些需求基於使用者的實際經驗。問題定義的目的是為了明確制定獲得最佳解決方案的條件。通過再次關注使用者，特別是那些處於劣勢地位的使用者，我們能夠找到符合所有人利益的解決方案。第三個階段是「創意產生」。在這個階段，高層管理者和決策者通常關注的是解決方案。設計思考提供了一種方式，讓使用者和專家通過視覺和互動的方式共同生成創意。這個階段的目標是提出基於使用者體驗的解決方案，並展示這些解決方案如何在政府背景下實現。然後是「原型設計」階段。原型設計使使用者能夠將他們的想法具體化。透過使用各種工具，如故事板、線框圖、草圖和角色扮演，使用者可以將想法以視覺形式呈現。這個階段的目的是讓使用者參與到他們自己的想法中，從而更好地了解解決方案的每個細節，包括流程和使用者體驗。
最後一個階段是「測試」。測試過程讓使用者和專家評估原型的可用性。這樣我們就能夠在實施之前對細節進行調整，從而提供一個更完善的解決方案。測試過程有助於降低風險和成本，同時也能夠節省更多資源，並觸及更多的人。結合設計思考與人本設計的重要性在於建立機構與人民之間的更大協作，從而建立信任、擁有權和責任。作為公務員，我們不僅僅是向高層管理者和決策者推薦設計思考，更重要的是陪伴他們一同踏上這個旅程。只有通過真正體驗設計思考，我們才能為不同的目標受眾提供更有效的解決方案。如果我們能在政策層面上運用設計思考，那麼我們的計劃和服務將能夠更廣泛、更深入地觸及目標受眾，從而為社會帶來更大的影響力。因此，結合設計思考和人本設計是一個重要的策略，它能夠幫助我們創造出更具價值和更具影響力的解決方案，並實現更美好的未來。
人本設計：啟發自我的身體圖譜，通向更豐盛的人生
人本設計（Human Design）是一種卓越的知識體系，它結合了傳統科學和現代科學的要素，並提供了一套獨特的自我認識工具。與許多基於信仰或宗教的系統不同，人本設計建立在一個邏輯和實證的框架之上，旨在幫助人們深入了解自己。人本設計的核心是將傳統科學（包括西方和東方的占星術、脈輪系統、卡巴拉和易經）與現代科學的基因解碼相結合。它透過計算機技術和基於易經的64個卦的二進制編碼，將個人出生的天文數據納入普遍的矩陣中進行過濾和分析。這樣的分析生成了一個獨特的身體圖譜，其中64個卦與九個中心相互關聯。每個人都有自己獨特的身體圖譜，它代表了個體的基因組織方式。這個身體圖譜不僅是一個綜合了傳統和現代科學的工具，也被廣泛應用於整全醫學、現代心理學和人文科學領域，作為一種實用的診斷工具。人本設計並不僅僅是一個信仰體系，它是一個針對那些希望根據自身基因信息獲得自我導向的人們而設計的系統。它提供了一個強大的自我認識工具，可以幫助人們理解和接受自己的本質。
相比傳統的方法，人本設計通過提供基於個體的獨特信息的導航系統，使人們能夠更好地了解自己。它不僅提供了一個個人的基因地圖，還能夠分析個體在面對問題時應該採取的最佳策略。這種個體化的方法為人們提供了更深入、更具體的洞察力，幫助他們在生活中做出更明智的選擇。人本設計的重要性在於它能夠幫助人們實現真正的自我認識和自我接納。通過瞭解自己的基因組織方式，人們可以更好地理解自己的特點、優勢和挑戰，並根據這些洞察力來發展自己的潛力。這種深入的自我認識還能夠促進個人與他人之間的理解和共融，從而建立更健康、更有意義的人際關係。總而言之，人本設計作為一種科學的自我認識工具，結合了傳統和現代的知識，幫助人們深入了解自己的基因組織方式。它提供了一個獨特的身體圖譜，作為實用的診斷工具在整全醫學、心理學和人文科學領域得到廣泛應用。透過人本設計，人們可以實現更深入的自我認識，並在生活中做出更有意義的選擇，從而建立更豐盛、更充實的人生。
