跨境電商的跨境物流指的是商品在國際間的交換。此適用於公司與消費者之間（B2C）或兩家企業之間（B2B）的網上貿易。近年來跨境銷售已經獲得了新的意義。外國企業和個人正在尋找比國內產品更便宜的選擇，要使跨境電子商務銷售成為可能，必須注意的問題是將支付與國外標準要整合起來，能在銷售的國家中使用高質量的網路商店翻譯和營銷，對當地市場的法律和會計方面進行真正的瞭解，為發往國外的貨物郵件建立物流基礎設施。但跨境物流是如何運作的？確實，在台灣銷售時，情況相對簡單，而且交貨迅速。但是當我們進入國際市場時該怎麼辦？許多公司會放棄這個問題，因為跨境物流讓他們感到恐懼。它比國內物流更昂貴，並需要了解外國快遞的標準和收件人的習慣。此外重要的是要建立整個跨境基礎設施和策略，包括：儲存產品在良好的狀態下、整合倉庫系統與來自網站的訂單、有效完成訂單、迅速發貨至客戶、提供最高水平的退貨和投訴處理等。
在地物流才是跨境電商要合作的對象
跨境電商以物流外包方式，是公司利用外部供應商的服務來處理供應鏈的各種功能。在尋找跨境物流業務供應商時，最好選擇在我們銷售的市場上具有經驗的公司。這樣的服務供應商非常熟悉為網店提供包裹處理，也熟悉當地的特殊情況。建立與物流操作者的關係肯定會對公司的財務狀況產生積極的影響。因為你不僅可以節省運費，還可以節省訂單處理費用。大型跨境物流服務供應商與快遞公司協商更低的包裹運費，所以你支付的費用遠遠低於自己處理。當然你可以忽略物流操作者，自己找大型快遞公司……但是……你會得到更高的運費價格，以及沒有其他好處。訂單進入網店，包裹標籤自動生成，快遞員來取包裹，就這樣。剩下的工作你必須自己處理。這些工作的處理會使得選擇可靠公司的跨境物流外包更有意義。
跨境電商物流建議以外包模式最適合
跨境電商物流要有多管道配送方案，一般大型快遞公司通常專注於將包裹送到客戶的住所或公司。但這種模式並不總是有效的，因為不同國家的物流慣例有所不同。例如北歐半島上的人喜歡從提貨點領取包裹，而其他國家則更喜歡將其遞送到家中。有些人選擇快遞櫃，而有些人希望他們的訂單送到工作場所。因此必須做出相應的調整，因為如果客戶發現他們喜歡的取貨方式不可用，他們就會轉而購買其他人的產品。因此一家良好的跨境物流運營商應提供多管道的包裹遞送服務。通過與多家快遞公司簽訂協定，運營商可以靈活地將包裹送到客戶期望的地方。快遞配送服務非常簡單，只需要找到一家跨境物流運營商即可，但優秀的運營商不只是運輸您的包裹，但也提供額外的服務。其中之一是客戶電話服務，裡面坐著接受過產品培訓的員工，與所選語言進行有效溝通的人。因此如何構建最簡單的跨境物流電子商務模式，只需將其外包給一家經過驗證的公司即可。
