想要從事跨境電商的你，一定要先知道商品從出貨到送至買家手中的所有流程，一般來說，商品到買家手上前，會需要經過幾個步驟，首先當然是從商品所在國出貨，運送至倉庫，接著進入出口報關，再來才會是運輸，到目標國家後，又要經歷進口清關、申報等程序，才會進入目標國家的運輸系統，慢慢配送至賣家手中，而在出貨的步驟上，又可以有以下兩種出貨方式。
物流方式FBM
FBM英文全稱為Fulfillment by Merchants，中文為賣家自配送，也就是說賣家在收到訂單後，不假他人之手，自行將商品出貨，發送至買家手中。賣家需要掌握所有的細項，從庫存管理、商品封包、客服、國內外運送到退換貨等，都需要賣家自己全權處理，雖然看似麻煩，但卻擁有較高自由度。
物流方式FBA
FBA英文全稱是Fulfillment By Amazon，基本上就是亞馬遜物流，是指賣家將商品批量直接送到亞馬遜的倉庫，再由亞馬遜來為您出貨。在商品售出後，由亞馬遜來完成包裝和配送，除此之外，還會提供其他服務，如客戶服務、商品諮詢甚至是退換貨等，除了能夠幫賣家節省資源外，亦能夠讓買家更快速拿到貨品。
