原文書名:Excellence Wins: A No-Nonsense Guide to Becoming the Best in a World of Compromise
中文書名:卓越勝利:成為一個妥協世界中最好的一個無意義的指南
Amazon網路書店評分:5⭐
作者:Horst Schulze
此書如何解析客戶關係 系統?內容簡介
Jim Collins,善於偉大的作者,共同作者的建國:“Horst Schulze創造了一種服務文化,應該是我們所有人的型號。通過致力於最高標準的專業性 – 並創建合適的系統實現它們 – 他啟發了數千個人擁抱純粹純粹純粹的卓越理想。Schulze現在分享了他的故事,他的方法,使我們的其他人能夠抬起並由大師抬起並由師父抬起並教授。“
Chick-fil-答:“Horst Schulze董事長和首席執行官Dan Cathy對我的家人的影響和我們的業務是不可否認的。他的客戶服務方法徹底改變了酒店業,為我們所有人提供了高級酒吧。他的新書卓越獲勝,以實際的智慧編織霍爾斯特的個人故事,他從一個令人難以置信的僕人領導力的職業生涯中收集。這是一個必須讀到領導和任何人對服務人民充滿熱情的人。“
***
你的藍圖是成為一個妥協世界中最好的。
Horst Schulze知道如何獲勝。卓越的勝利,舒爾茲在他絕對沒有無意義的方法中,分享了在仍在仍有五十年職業生涯中產生了巨大的全球成功的有遠見和破壞性原則。
作為CoFounder和Ritz-Carlton Hotel Co.的前總統,Schulze無畏地帶領公司以前所未有的數十億美元的增長,制定商業願景和以人為重點的標準,使Ritz-Carlton品牌全球精英。
Schulze的原則既是多才多藝,對每個年齡,職業階段和行業的領導人都完全實用。您不需要強大的標題或一行直接報告 – 您現在擁有您需要使用它們的所有內容。
釋放你真正潛力的破壞力,擊敗競爭對手,擁有你的職業軌跡,並在第一手方面經歷更改的遊戲證明:卓越勝利。
對於解析客戶關係 系統有幫助?實際顧客評論
評論者:Jonathan Peyton
評論星級:5.0 顆星
評論標題:做這本書中的一切並獲勝。 停止第二次猜測。 做工作!
評論內容:
喜歡這本書! Horst突出了一份優秀的工作,突出了激勵願景激勵團隊成員的重要性。 他的概念簡單易懂 – 遺憾的是,遺憾的是,許多業務確實最終損害或丟失市場份額,這一概念很容易理解。 持有核心價值觀的企業將員工灌輸員工希望成為大於自己的一部分,並且始終如一地執行上面的平均水平將始終佔據競爭對手 – 每個競爭對手 – 每個競爭對手 – 在這一模型中的每個人都會受益。 不能對這本書說足夠的好東西 – 這是一個簡單的閱讀 – 故事是鼓舞人心的思考,霍爾斯特的道德指南針被陣下北方!
評論者:Big Ed
評論星級:5.0 顆星
評論標題:令人敬畏的書
評論內容:
他很棒。 人民需要偉大的服務永遠不會消失。 作者有一個真正的曲目記錄。 本書應由向公眾提供產品或服務的任何人讀取。
評論者:Cigi Hardin
評論星級:5.0 顆星
評論標題:精彩的!
評論內容:
我讀了這本書了解有關如何在教堂環境中領導一個團隊的有關如何領導團隊的更多信息。 我學到了這麼多關於如何做到這一點! 我想過著卓越勝利的生活!
評論者:Jeff
評論星級:5.0 顆星
評論標題:最好的領導書
評論內容:
這可能是我讀過的領導力的最佳書(v。管理)和客戶滿意度。 沒有詳細的方式,但是為什麼和如何與可以應用於大多數企業的真實示例的書籍。 我個人知道作者,他準確地支持這裡的概述了什麼。 必須閱讀選擇!
評論者:Bob
評論星級:5.0 顆星
評論標題:現實生活
評論內容:
這是任何行業的每個人的書。 它不僅僅是為了酒店,奢侈品或任何其他利基市場。 如果您參與人員,請為人民服務,這本書適合您。 雖然這本書中的原則絕對是商業,但它們完全可轉讓給任何領域的任何人。舒爾茲描述並解開了這些原則,他走章節將現實生活,實時舉例。ay最終是最終的,之後最好的部分。 在為其他人提供卓越(也稱為黃金法則)時,他提醒我們,讓我們提醒我們,這一事業不是最重要的事情,即使在爭取所有事情的卓越追求卓越的生活中,也是如此。 在他對蜜蜂播客的採訪中。
評論者:Jonathan Peyton
評論星級:5.0 顆星
評論標題:做這本書中的一切並獲勝。 停止第二次猜測。 做工作!
評論內容:
喜歡這本書! Horst突出了一份優秀的工作,突出了激勵願景激勵團隊成員的重要性。 他的概念簡單易懂 – 遺憾的是,遺憾的是,許多業務確實最終損害或丟失市場份額,這一概念很容易理解。 持有核心價值觀的企業將員工灌輸員工希望成為大於自己的一部分,並且始終如一地執行上面的平均水平將始終佔據競爭對手 – 每個競爭對手 – 每個競爭對手 – 在這一模型中的每個人都會受益。 不能對這本書說足夠的好東西 – 這是一個簡單的閱讀 – 故事是鼓舞人心的思考,霍爾斯特的道德指南針被陣下北方!
評論者:Big Ed
評論星級:5.0 顆星
評論標題:令人敬畏的書
評論內容:
他很棒。 人民需要偉大的服務永遠不會消失。 作者有一個真正的曲目記錄。 本書應由向公眾提供產品或服務的任何人讀取。
評論者:Cigi Hardin
評論星級:5.0 顆星
評論標題:精彩的!
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我讀了這本書了解有關如何在教堂環境中領導一個團隊的有關如何領導團隊的更多信息。 我學到了這麼多關於如何做到這一點! 我想過著卓越勝利的生活!
評論者:Jeff
評論星級:5.0 顆星
評論標題:最好的領導書
評論內容:
這可能是我讀過的領導力的最佳書(v。管理)和客戶滿意度。 沒有詳細的方式,但是為什麼和如何與可以應用於大多數企業的真實示例的書籍。 我個人知道作者,他準確地支持這裡的概述了什麼。 必須閱讀選擇!
評論者:Bob
評論星級:5.0 顆星
評論標題:現實生活
評論內容:
這是任何行業的每個人的書。 它不僅僅是為了酒店,奢侈品或任何其他利基市場。 如果您參與人員,請為人民服務,這本書適合您。 雖然這本書中的原則絕對是商業,但它們完全可轉讓給任何領域的任何人。舒爾茲描述並解開了這些原則,他走章節將現實生活,實時舉例。ay最終是最終的,之後最好的部分。 在為其他人提供卓越(也稱為黃金法則)時,他提醒我們,讓我們提醒我們,這一事業不是最重要的事情,即使在爭取所有事情的卓越追求卓越的生活中,也是如此。 在他對蜜蜂播客的採訪中。