原文書名：Fish!: A Proven Way to Boost Morale and Improve Results
中文書名：魚！：促進士氣和改善成果的一種經過驗證的方式
Amazon網路書店評分：5⭐
作者：Stephen C. Lundin
此書如何解析客戶關係 指標？內容簡介
超過500萬份銷售！想像一下每個人都選擇帶來能源，激情和每天對工作的積極態度的工作場所。
一個強大的寓言，可以幫助您以一種新的方式看到您的生活。
這是西雅圖的一個下雨天，在第一個保證金融的三樓，人們已經停止相信他們可以有所作為。對於新經理Mary Jane Ramirez，將生命帶回她的未受動力和無動機團隊的挑戰似乎是不可能的，直到她發現一個令人難以置信的成功的工作場所在街道上，員工如此活著，充滿激情，人們停止觀看他們的工作！
魚！當瑪麗珍人尋求這些不太可能的商業“專家”的幫助並學習他們的秘密時，這是一個顯著的故事：四個簡單的做法，當每天申請時，幫助任何人更具活力，有效和實現。
充滿靈感和永恆的智慧，將與任何領域或職業水平的任何人共鳴，很容易看到為什麼魚！是所有時間最受歡迎的商業比喻之一。世界各地的人們使用其實用的教訓來改善客戶服務，建立信任和團隊合作，升高的領導，增加員工滿意度。他們還使用教訓來加強個人關係，實現終身的夢想，並實現他們的野心。
魚！將幫助您發現已經在您內心的驚人的權力，以便在您生活中的任何地方進行積極的差異。
基於一系列最暢銷的Charthouse培訓視頻，該視頻包括西南航空公司，Sprint和Nordstrom在內的公司採用。
對於解析客戶關係 指標有幫助？實際顧客評論
評論者：Alex
評論星級：2.0 顆星
評論標題：工作場所的不完整圖片，改善“有毒轉儲”的理想主義和不切實際的道路
評論內容:
這是一本有趣的書。我很遺憾在我誠實的看法中，對一個獨特而不太可能的故事來說是一個天真的描述。本書背後的整個前提是人們善良的假設，準備改變，歡迎在工作中獲得更積極的氛圍。這是一個巨大的錯誤，這兩個故事中至少有兩類社會行為：1 – 一些工人在這種不成功和平庸的狀態下滿足;並不是他們喜歡它，但他們不願意改變這個或參與其演變。 2-另一類工人實際上在這些高度破壞性環境中茁壯成長。他們利用他們的同事的精神狀態弱化，他們之間缺乏社會債券，以強制執行欺凌和羞辱，以建立他們的主導地位。本書完全忽略了這兩個類別。假設每個人都受到積極的能量，以改善他們的生命和其他人。這是對社會和工作環境的現實的誤解。
評論者：Carmen
評論星級：5.0 顆星
評論標題：偉大的書，神奇的哲學
評論內容:
我第一次學會了魚！ 當我在我以前的工作時工作。 我的一位同事們有一個帶有視頻的培訓計劃。 我看著它並被迷住，因為它匯集了我在日常生活中舉起的所有事情：玩（當你經過你的日常生活時，因為玩是有趣的本質）。你的態度（你可以 選擇不開心，或者你可以選擇快樂;它取決於你）出席（在你所做的一切;過去不能改變，未來有一個無限數量的變量）。讓某人的一天（以及你所看到的幸福 將使您的一天變得如此。
評論者：James C.
評論星級：5.0 顆星
評論標題：如何
評論內容:
我住在墨西哥瓦哈卡，在養老金上，不需要歸檔稅，就像一位國王，以及我多年來一直遇到的兩個年輕女士，一個，一個頭部女服務員和另一個，一個賣給她家庭編織的人 桌子等產品變得，乍一看並再次感興趣，在圍繞著魚類供應商的想法捕捉買家的興趣，甚至涉及他們的活動。 *魚*不，我感覺到了，但（我建議將番茄醬扔給客戶，不，但他們嘲笑這個想法！）他們竭誠為享受�工作而不是不必做的想法而回應。 我不知道他們是否會發現潛在客戶，但它們都肯定是與可能性（以及我決定的可能性）。
評論者：Vinay Raval
評論星級：4.0 顆星
評論標題：對初學者/大眾市場
評論內容:
艱難的書籍，因為它具有很好的信息和精心設計的故事。 這真的是對沒有閱讀許多領導或商業書籍的人的書。 這是一個感覺良好的故事，具有優秀的課程，但它在涵蓋這個話題方面幾乎太光明了。 有助於對該領域新的人，絕對屈服於初學者和群眾。 據說，我確實喜歡閱讀這本書，並且很高興有一個感覺良好的故事與業務有關！ 很容易看出為什麼這會轉移時間的考驗。
評論者：O. Halabieh
評論星級：4.0 顆星
評論標題：想或游泳！
評論內容:
這本書的靈感來自西雅圖派克派克的魚市場。有什葉派球，已經設法將工作場所轉變為一個有趣且快樂的市場，包括卓越的客戶服務。這場魚類市場啟發了作者寫了一個經理的故事，被要求朝著一個非常無效的部門轉向。然後，這位經理應用了幫助將魚市場轉化為如此有趣的工作場所的秘密，即：選擇您的態度，戲劇，使他們的一天，最後但並非最不重要的是，這讓我們想起了這一點總是在工作中玩的空間。我唯一的批評是我希望在包括工作場所中的更多申請的例子.Below是我發現特別有洞察力的書中的一些關鍵摘錄：1-“我猜給出了正確的條件，任何工作都可以沉悶。”2 – “始終有一個選擇你的工作方式，即使沒有關於工作本身的選擇……我們可以選擇我們帶來工作的態度。”3-“有一些我知道的事情你甚至不知道自己。你在你內心的能量資源比曾經被擊倒，比曾經被剝削的人才，比曾經被剝削的人才，更多的力量比過分了解，而且更多的力量比你曾經放棄過。“4-”當你進入這個工作地點時，請選擇今天做好一天。你的同事，客戶，團隊成員，你自己會感恩。找到遊戲的方法。我們可以在沒有認真的情況下認真對待我們的工作。保持專注才能成為當您的客戶和團隊成員最需要您時出現。如果你感覺到你的能量，試試這個Queefire補救措施：找一個需要幫助的人，一個支持的一句話，或者是一個好的耳朵 – 並讓他們的一天。“
評論者：Vinay Raval
評論星級：4.0 顆星
評論標題：對初學者/大眾市場
評論內容:
艱難的書籍，因為它具有很好的信息和精心設計的故事。 這真的是對沒有閱讀許多領導或商業書籍的人的書。 這是一個感覺良好的故事，具有優秀的課程，但它在涵蓋這個話題方面幾乎太光明了。 有助於對該領域新的人，絕對屈服於初學者和群眾。 據說，我確實喜歡閱讀這本書，並且很高興有一個感覺良好的故事與業務有關！ 很容易看出為什麼這會轉移時間的考驗。
評論者：O. Halabieh
評論星級：4.0 顆星
評論標題：想或游泳！
評論內容:
這本書的靈感來自西雅圖派克派克的魚市場。有什葉派球，已經設法將工作場所轉變為一個有趣且快樂的市場，包括卓越的客戶服務。這場魚類市場啟發了作者寫了一個經理的故事，被要求朝著一個非常無效的部門轉向。然後，這位經理應用了幫助將魚市場轉化為如此有趣的工作場所的秘密，即：選擇您的態度，戲劇，使他們的一天，最後但並非最不重要的是，這讓我們想起了這一點總是在工作中玩的空間。我唯一的批評是我希望在包括工作場所中的更多申請的例子.Below是我發現特別有洞察力的書中的一些關鍵摘錄：1-“我猜給出了正確的條件，任何工作都可以沉悶。”2 – “始終有一個選擇你的工作方式，即使沒有關於工作本身的選擇……我們可以選擇我們帶來工作的態度。”3-“有一些我知道的事情你甚至不知道自己。你在你內心的能量資源比曾經被擊倒，比曾經被剝削的人才，比曾經被剝削的人才，更多的力量比過分了解，而且更多的力量比你曾經放棄過。“4-”當你進入這個工作地點時，請選擇今天做好一天。你的同事，客戶，團隊成員，你自己會感恩。找到遊戲的方法。我們可以在沒有認真的情況下認真對待我們的工作。保持專注才能成為當您的客戶和團隊成員最需要您時出現。如果你感覺到你的能量，試試這個Queefire補救措施：找一個需要幫助的人，一個支持的一句話，或者是一個好的耳朵 – 並讓他們的一天。“
評論者：James C.
評論星級：5.0 顆星
評論標題：如何
評論內容:
我住在墨西哥瓦哈卡，在養老金上，不需要歸檔稅，就像一位國王，以及我多年來一直遇到的兩個年輕女士，一個，一個頭部女服務員和另一個，一個賣給她家庭編織的人 桌子等產品變得，乍一看並再次感興趣，在圍繞著魚類供應商的想法捕捉買家的興趣，甚至涉及他們的活動。 *魚*不，我感覺到了，但（我建議將番茄醬扔給客戶，不，但他們嘲笑這個想法！）他們竭誠為享受�工作而不是不必做的想法而回應。 我不知道他們是否會發現潛在客戶，但它們都肯定是與可能性（以及我決定的可能性）。
評論者：Alex
評論星級：2.0 顆星
評論標題：工作場所的不完整圖片，改善“有毒轉儲”的理想主義和不切實際的道路
評論內容:
這是一本有趣的書。我很遺憾在我誠實的看法中，對一個獨特而不太可能的故事來說是一個天真的描述。本書背後的整個前提是人們善良的假設，準備改變，歡迎在工作中獲得更積極的氛圍。這是一個巨大的錯誤，這兩個故事中至少有兩類社會行為：1 – 一些工人在這種不成功和平庸的狀態下滿足;並不是他們喜歡它，但他們不願意改變這個或參與其演變。 2-另一類工人實際上在這些高度破壞性環境中茁壯成長。他們利用他們的同事的精神狀態弱化，他們之間缺乏社會債券，以強制執行欺凌和羞辱，以建立他們的主導地位。本書完全忽略了這兩個類別。假設每個人都受到積極的能量，以改善他們的生命和其他人。這是對社會和工作環境的現實的誤解。
評論者：Carmen
評論星級：5.0 顆星
評論標題：偉大的書，神奇的哲學
評論內容:
我第一次學會了魚！ 當我在我以前的工作時工作。 我的一位同事們有一個帶有視頻的培訓計劃。 我看著它並被迷住，因為它匯集了我在日常生活中舉起的所有事情：玩（當你經過你的日常生活時，因為玩是有趣的本質）。你的態度（你可以 選擇不開心，或者你可以選擇快樂;它取決於你）出席（在你所做的一切;過去不能改變，未來有一個無限數量的變量）。讓某人的一天（以及你所看到的幸福 將使您的一天變得如此。
