買了商品來了卻長得不一樣?告訴你一頁式網頁的詐騙手法及如何自救.
一頁式網頁的詐騙手法
先用文字、圖片廣告廣大散播在社交軟體上,讓消費者被吸引、點進一頁式網頁,誇張便宜的價格、藝人背書、品牌認證的照片、假一賠十的宣言、多彩的圖文促使你購買,更好的是還能貨到付款,結果付款完打開卻是仿製的假貨,退貨卻找不到人時,到底該怎麼辦?
通常詐騙的付款方式為貨到付款或匯款,若你是貨到付款的話,你可以按照底下步驟找回你的款項.
詐騙自救五步驟
步驟一:整理各種資料
請完整保留[貨品]、有[貨運單]的外包裝,並將所有相關購買的截圖、對話訊息、對話紀錄、手機聯繫訊息等,全部都保留起來,作為之後的佐證.
步驟二:查看包裹寄件資料
貨品寄送到貨時可依據貨運單上面的資訊是否完整(有寄件人、地址、電話)來初步判斷是不是詐騙包裹,不完整寄件資訊的包裹,千萬要拒收,也要提醒家中的其他家人要確認過是否有購買,不要包裹都收都付錢;若不幸簽收後發現與實品不符,聯繫不到廠商,可先查看貨運單上的物流公司為何,再進行以下步驟.
步驟三:告知物流公司
聯繫物流公司(通常詐騙公司都會用報關行來當中轉站,但大部分物流公司、報關行其實都只是中間幫忙運送、存放的地方,與詐騙賣家沒有直接關係)客服,並請告知詐騙賣家失聯,請客服查證、凍結對方貨款,並最後協助辦理退貨退款.
步驟四:等待物流收貨
物流公司通常會將貨品收走後,一定要跟物流司機拿[收據憑證],提供收據憑證的資訊、退貨款的帳戶給物流公司客服後,就會開始辦理退款.
步驟五:檢舉詐騙賣家
將所有的存證資料提供給:經濟部「民意信箱」寫信給首長投訴(沒開發票的話則向財政部首長信箱檢舉),防範下個受害者的產生.