近期有越來越多人開始討論「企業社會責任（Corporate Social Responsibility，CSR）」，以及關注大企業是否有做好這件事，有做好的企業或是品牌就會有良好的企業形象！然而何謂企業社會責任呢？這一篇文章將為各位解說企業社會責任。
什麼是企業社會責任？
企業社會責任，顧名思義，因為企業會運用社會資源，所以企業有責任要對社會負起一部分的責任，回饋社會，是一個飲水思源的概念。責任有分成兩塊面向，一是內部，二是外部。內部是指企業對於內部制度以及員工的的回饋；外部則是環境、整體社會、經濟或公民回饋等等。
企業社會責任的三大執行方向
- 社會責任
社會責任有關於人權、工作條件和不歧視的立法。一個盡社會責任的企業，必須遵守整體社會的法律，並打造一個友善工作環境，讓公民可以享有應該有福利。
- 環境責任
環境方面包括生態問題和公司對環境的影響。若企業在生產過程中，會對地球環境造成污染或是造成部分資源不可逆的毀壞，他們該去思考如何減少環境的污染。
- 經濟責任
企業在牟利時可能會不惜一切代價賺取利潤。相反，在盡企業設回責任時，它該思考的是業務可持續性，並確保它建立在堅實的基礎上以創造彈性。在後疫情時代，許多企業都遭受衝擊，在經濟責任中，他們該思考如何幫助自己以及相同產業的夥伴重回以往，共同應對逆境。
