如今消費者比以往任何時候都擁有更大的權力。他們可以隨時隨地訪問任何媒體上的資訊。借助社交網路，他們可以分享和表達自己關於品牌的資訊，需求水平越來越高。現在跨境電商必需重視他們想要個人化的內容，並為他們提供最佳體驗的品牌。在過去的十年中，由於網紅行銷信息的影響力以及與互聯網用戶的強大而特權的聯繫，影響者變得越來越重要。隨著大流行和 TikTok 等平臺的出現，他們的社區擴大了，他們的角色也重新設計了，將它們變成了電子商務鏈中的重要環節。事實上，該研究表明，60%的消費者現在根據網紅行銷的建議來調整他們的購買。在這方面，網紅行銷是市場行銷的一個重要槓桿。正如《影響時代》一書的作者Neal Schaffer所說，“現在我們需要與內容創作者合作，建立多方面的關係，既有益於他們，也有益於您。然而利用網紅行銷的機會需要採取正確的方法。首先明確定義自己的目標至關重要，無論是涉及參與率還是曝光率。在每種情況下，重要的是所選影響者與品牌的整體形象相符。選擇它時，重要的是要記住所有內容創作者都有自己的影響力。名人由於其大量追隨者而具有巨大的影響力，但微型影響者與觀眾的聯繫更強，並且通常提供更高的轉化率。
跨境電商要重視社交媒體增長，提高用戶體驗
越來越多的人在今年使用社交媒體，全球有超過5億人使用，同比增長近14%。由於受到疫情的影響，消費者更多地使用互聯網進行信息和社交連接，也更加需要娛樂。為了滿足消費者對娛樂的需求，品牌們投資於當前風行且深受消費者喜愛的內容格式，例如音頻，由於專用平台的興起而得到支持。由於封鎖效應的影響，直播視頻也出現了爆發式增長：文字結果獲得0.91次提及的互動，而圖像獲得2.85次，視頻結果獲得1.5次。然而，利用這個重要的轉折點進行內容的創建和開發需要考慮多個因素，包括定位受眾和提高用戶體驗等。此研究將為您提供使您的產品更具相關性的解決方案。
六大跨境平台趨勢的興起，制定相應戰略
用戶要求隱私對企業來說是一個重要的標準。幾年來跨境平台趨勢知道，流覽器已經逐漸放棄協力廠商Cookie。Safari在2020年已經刪除了它們，Google Chrome也將在2023年跟隨步伐。因此，企業被迫尋找一種方式來優化其行銷和廣告定位。當我們知道消費者在社交媒體上花費的時間時，社交廣告顯然是最佳解決方案。在2021年它們已成為廣告主的主要資源，他們尋求以更直接和個性化的方式接觸互聯網使用者。例如，Facebook擁有52000個可用于生成極具定向性和個性化的廣告的資料點。社群電商正在成為下一個必不可少的重要階段。除了通過社交媒體的廣告來生成網站流量外，零售商很可能會越來越多地採取必要措施，在平台上提供更快速直接的銷售週期（從而產生更高的銷售額）。此揭示了六種趨勢：
- TikTok的成功及其對品牌和社交媒體的影響；
- 社交媒體消費模式的交替；
- 社交媒體的去中心化；
- 元宇宙和虛擬實境的興起；
- 品牌包容性的發展；
- 社區的不斷增強。
這報告中介紹的六大跨境平台趨勢包括TikTok的成功和其對品牌和社交媒體的影響、社交媒體消費模式的交替、社交媒體的去中心化、元宇宙和虛擬實境的興起、品牌包容性的發展以及社區的不斷增強。這些趨勢可以幫助企業了解跨境平台的發展趨勢，並制定相應的戰略。
