做一個好的跨境電商基本上應確保商店平臺和倉庫之間的訊息流通性，影響及時交付包裹的最重要因素是多層次的正確資訊流通。第一個層次是商家向客戶作出的承諾，如果承諾在24小時內交付包裹，那麼包裹應該在此時間內交付（而不是發送）。商店和倉庫之間的訊息流通也很重要。庫存狀態應該實時更新，相應訊息應該立即到達客戶手中。為此合適的庫存管理軟件將非常有用。現代化的系統可以輕鬆集成電子商務平臺，使客戶始終可以獲取有關產品可用性的最新資訊。建議對庫存進行分析將幫助您決定存儲的商品數量和類型。它根據其轉換率將產品分為以下類別：
快速轉換的商品-即商店業務的基礎產品，客戶獨立於季節的時間購買大量的產品，這些產品應始終保持在倉庫中。
中等轉換的商品-即客戶較少選擇的產品，但仍然經常出現。建議在倉庫中保持稍低的庫存水準。
微小轉換的商品-即客戶非常少選擇的產品。在倉庫中存儲它們將產生成本，因此值得考慮採用其他模式向客戶交付。
跨境電商的倉管效率是成敗的關鍵因素
有計劃的管理庫存對跨境電商的效率非常重要，最受歡迎的產品應該儲存在易於存取的位置。這樣可以更有效地接收供應商的產品，以及更快地完成裝箱和發貨。注意到這個細節，可以確保大部分的訂單能夠快速處理。即使是不太受歡迎的產品，其位置也不應該成為問題。尋找並添加到訂單中不能超過幾分鐘。對於網上商店，良好的計劃和組織是必需的。在可能的情況下，為倉庫工作人員提供支持和加速打包工具，例如條碼掃描器，手推車或便於打包的機器，以減少錯誤的風險。如果知道客戶購買的產品，可以定期管理其庫存。請記住，即使是短暫缺乏熱門產品，也會受到那些急切地希望購買特定商品的客戶的注意。跨境電商應選擇合適的物流模式，當然自己打包和存儲產品是一個不錯的決定，對商店剛開始發展，並且訂單相對較少時是合宜的。但公司如開始擴展時，自行管理物流可能會變得不切實際。聘請經驗豐富的工人和建造倉庫是需要大量資金投入的。故選擇哪種物流模式比較好呢？
- 自有物流-這種策略基於商店擁有的倉庫，通常是小型企業好的開始。
- Dropshipping-這是一種從外部倉庫發貨的模式。網上商店充當代理商，只負責展示產品和鼓勵購買。(商店將訂單傳遞給供應商，由供應商直接發貨給客戶。)
- Fullfillment –完全外包物流處理訂單。這樣可以增加訂單數量而不必擔心交貨問題。商店可以專注於發展業務，吸引客戶並產生收益。(它將倉儲、包裝和配送的工作外包給協力廠商物流服務提供者來處理。)
跨境物流如何有效消化訂單和運送方式
跨境物流在運送訂單的階段，必須注意檢查包裝中物品的安全性。根據商品種類，可能需要使用泡泡膜和填充物進行包裝。還要注意包裝的美觀度，可以使用紙箱、塑料袋或信封進行包裝。如果有很多包裹，請查看市場上可用的自動化發貨工具並考慮在您的公司中實施。此類工具會自動從多個銷售渠道收集數據，並為適當的快遞公司生成運輸清單。這樣就無需手動填寫，從而減少了地址錯誤的次數。還要注意與客戶的適當溝通。購買者應該收到基本信息，即他們的包裹已經寄出。現在除了查看產品價格和有關商店的評論外，顧客還會關注運送方式和費用。提供多種運送選擇是一個不錯的解決方案，以便用戶可以選擇最適合他們的選項。但是必須記住，購物車中太多的選擇也可能對購買流程造成不利影響。在一段時間後，應該放棄那些最少使用的運送方式，僅留下那些實際上被選中的方式。目前最受歡迎的運送方式是DHL、InPost或UPS快遞。郵局較少被選擇，因為使用郵局發送的包裹比其他快遞公司要長得多。還要提供貨到付款的選擇-這是初次購買的人經常選擇的方式。如果在城市中有一個有代表性的實體店，還可以向客戶提供自取的選擇。
