在中國的社交媒體環境中，KOC（普通消費者）正逐漸成為品牌推廣的新趨勢。與KOL（意見領袖）相比，KOC的價值在於他們的可靠性和親和力，他們通常只有幾百個追隨者。而對於千禧一代的中國消費者來說，這種平易近人的吸引力對購買決策有著強大的影響力。KOC的重點在於產品評論，這是一個注重產品評價的普通消費者，並且通常只有少數幾百名追隨者。由於KOC沒有太多的追隨者，因此豪華零售和生活方式平台小紅書（Xiaohongshu）被證明是KOC營銷的理想場所。儘管KOC營銷可以在任何社交媒體平台上進行，但是小紅書的模型似乎最適合推廣較不知名的帳戶。與其他社交平台不同的是，小紅書不僅顯示他們關注的帳戶的內容，還會顯示與他們瀏覽和搜索的內容相關的主題和標籤。正是由於這個原因，擁有僅有幾百名追隨者的用戶的帖子可以“爆紅”，被數千甚至數百萬潛在消費者觀看。那麼品牌如何利用KOC營銷的力量？首先需要注意的是KOC不能完全取代KOL。KOL營銷的價值在於KOL代表追隨者過濾內容並傳達相關信息。他們是受眾的代言人，他們因此受到信任，而不是因為他們提供完全獨立的推薦。需要綜合考慮，與中高層次的網紅進行合作，才能得到權威性和影響力。然而KOC網紅似乎是對於許多中小品牌來說，他們是進入中國市場的理想第一步
KOC如何跟品牌營銷策略合作？
廣告商可以透過幾個步驟來吸引KOC。首先識別潛在的KOC並寄送贈品。接下來，品牌希望從KOC的評論中獲得免費曝光，並安排與表現良好的KOC進行未來的付費合作。最後，品牌應該尋求與大型後期活動市場的KOC合作夥伴關係。這種低風險高回報的技術意味著品牌只需支付產品和運輸成本，同時測試一種可能成為有利可圖的營銷策略。因此KOC可能是社交影響者領域最新的潮流，也是營銷人員要認真考慮的一個選項。但是品牌應該警惕把所有的賭注都放在同一個籃子裡。KOL、KOC、微型影響者或任何其他級別的關注焦點是人物、受眾、訊息和頻道的相關性。如果多個品牌大使經過有效研究並提供適當的主張，那麼消費者將從字面和字義上買入信息。它不取決於它的名稱。總之KOC網紅是個性化且信任度高的用戶，他們在一定程度上代表了普通消費者。相對於KOL網紅，他們可能沒有那麼多粉絲，但是他們對於普通消費者的口碑有著更強的影響力。通過使用KOC網紅的營銷策略，品牌可以吸引更多的消費者，提高銷售額，並有機會進入中國市場。然而，品牌還是需要注意營銷策略的整體規劃和策略調整，以最大程度地發揮KOC網紅的潛力。
KOC是什麼樣的消費意見領袖？和他們有道德合作風險嗎？
KOC指的是普通消費者，他們的價值基於其可信性和可靠性，而不是基於其大量追隨者。KOC的主要聚焦點是產品評論，他們通常僅有幾百個追隨者。對於千禧一代中國消費者來說，這種親切、朋友般的吸引力對購買決策有很強的影響力。相對於KOL（關鍵意見領袖），KOC的影響力較小，但他們的價值在於他們可信和可靠的形象，這對於中小品牌在中國市場上進行產品推廣至關重要。然而，品牌必須注意，KOC無法完全取代KOL的作用。KOL的價值在於他們可以為追隨者篩選信息並提供相關資訊。他們通常會代表觀眾進行選擇，這是他們受信任的原因，而不是因為他們提供完全獨立的建議。因此，需要綜合使用KOL和KOC來進行全面的市場推廣策略。
KOC是否存在道德風險取決於品牌與KOC的合作方式。如果品牌採取正當的方式，比如只向KOC贈送商品而不付錢，這可以被視為一種試探性的市場推廣策略，存在較少的道德風險。然而，如果品牌向KOC支付費用以獲得更多的曝光和產品評論，那麼這種合作方式可能會產生道德風險。在這種情況下，KOC可能會被認為是在銷售產品而不是提供真實的產品評論，這可能會影響消費者對品牌的信任和忠誠度。而KOC行銷也存在一些道德風險，如一些品牌可能雇傭一些人冒充KOC，並寫假評論，這種做法是有欺詐行為的嫌疑，會影響品牌的聲譽。而KOC們的真誠度也是需要監督和管理的，一些KOCs可能會因為獲得了品牌商的關注和收益，而不再如實分享自己對產品的看法，這也將影響消費者的信任和購買意願。因此，通過建立透明的標準和準則來規範KOC行銷行為，將會有助於保護消費者權益和品牌信譽。總之KOC在中國市場上的影響力正在增加，成為品牌進入中國市場的一個理想選擇。然而，品牌應該謹慎地進行市場推廣策略，避免過於依賴KOC，同時綜合使用KOL和KOC來進行全面的市場推廣策略。此外，為了避免道德風險，品牌應該與KOC建立透明和道德的合作關係。品牌可以要求KOC在評論產品時揭示與品牌的關係，並且避免要求KOC在評論產品時提供不正確或誇大的評論。此外，品牌還應該監測KOC對產品的評論，並定期評估與KOC的合作關係。
最後對於那些想要在中國市場發展的品牌來說，與KOC合作可能是一個低風險，高回報的策略。KOC通常價格較低，並且可以幫助品牌在中國市場上建立口碑。然而，品牌仍然需要與KOC建立道德和透明的合作關係，並綜合使用KOL和KOC來進行全面的市場推廣策略。總的來說，KOC作為消費意見領袖在中國市場上具有重要作用。然而，品牌應謹慎使用KOC，並與他們建立透明和道德的合作關係，以避免潛在的道德風險。同時，品牌還應該綜合使用KOL和KOC來進行全面的市場推廣策略，以在中國市場上建立口碑並增加銷售。
