直播電商是一種將電商和直播相結合的商業模式。在這種模式下，商家或產品代言人通過線上視頻直播向消費者展示商品並進行銷售，消費者可以通過直播節目的互動功能進行線上購買。直播電商的節目通常由商家或代言人主持，他們會向觀眾展示產品的特點和功能，並與觀眾進行即時互動，回答觀眾的問題，解決顧客的疑慮，從而提高顧客購買的決策信心。直播電商在中國最早興起，並且在短時間內變得非常流行。這種商業模式結合了電子商務和社交媒體，通過創造一種互動體驗和營造社交氛圍，成功地吸引了大量年輕消費者。隨著移動互聯網和智慧手機的普及，直播電商已成為越來越多品牌和企業的行銷策略，也開始在其他國家和地區發展。
由中國開始的直播電商滿足消費者需求
直播電商是一種趨勢，它於2014年在中國出現。直播是由企業家、名人、影響者或私人人士主持的流行“即時”節目。在直播期間，主持人提供各種可供銷售的物品，與觀眾互動並即時與他們交流。冠狀病毒時代的電子商務異軍突起，來自中國和義大利情況據Nowy Marketing報導：中國2019年即時電子商務市場價值為610億美元，62.4％的中國互聯網用戶使用即時流媒體平臺，與2019年4月相比，2020年4月即時流媒體平臺上的觀看時間增加了99％，直播觀眾中63％是18-34歲的人，Facebook視頻的20％是即時直播。即時直播的觀看時間比標準視頻長3倍。直播電商在疫情期間獲得了普及，這使人們呆在家中並強制關閉商店。這種銷售形式滿足了消費者的常規需求，並有助於實現刺激性購物，從而激發了即時滿足的機制。直播電商出現在幾個常規的線上商店，例如：阿裡巴巴、eBay、亞馬遜、Wayfair、到在適當的應用程式中組織的即時線上拍賣或在Facebook上進行的直播，都創造了無比的業績和商業價值。
未來直播銷售的趨勢會越來越好
想要利用直播電商進行銷售的實體可以使用不同的工具。在我們這裡，最受歡迎的仍然是Facebook。然而這種直播銷售形式的高度興趣使得越來越多的中國解決方案的複製品出現。在市場上我們可以觀察到線上精品店的繁榮。主要是服裝、紡織品和電子產品的分銷商利用這種銷售形式。但是，“嚴肅”的品牌也使用直播電商。在一次直播中美國名人金·卡戴珊（Kim Kardashian）在幾分鐘內銷售了15,000瓶她的新香水。全球知名品牌也使用直播電商，如M.A.C.、Levi’s、Ralph Lauren、Sisley和Burberry。Tiffany也在銷售價值每個3,500美元的鑽石項鍊。有人問值得嘗試直播電商嗎？這絕對是。只需將語言、形式和媒介與目標群體相匹配。選擇主持人也非常重要，他們越有魅力就可以期望更好的效果。這些活動的目標受眾是什麼？很難明確地確定直播電商的受眾群體。對於每個實體來說，受眾群體略有不同。有些人針對年輕觀眾，因為正是Y世代通常被稱為千禧一代（Millennials）更信任新媒體。然而我認為這是一個虛假的陷阱。最好的答案將是結合的銷售人員的專業知識，對目標群體進行詳細分析。直播電商作為一種銷售形式是否會持續下去？很可能會。它快速、有效、方便且受消費者喜愛。只要它能產生收入，就會被企業家們利用。我們將幫助您選擇平臺並準備您的直播店設置！
